TOKIO.- A las 07:00 horas del lunes, KDDI anunció haber culminado la recuperación de la transmisión de datos a nivel nacional.

Sin embargo, a través de un comunicado precisan que “están tomando medidas como el control de flujo y aún es difícil utilizar las llamadas de voz”.

Del mismo modo, refieren que “están restringiendo las llamadas porque no resuelve el acceso a algunos dispositivos“.

En las redes sociales, sus clientes reportan que todavía tienen dificultades para realizar comunicaciones de voz.

Desde que se produjo la interrupción del servicio (al promediar las 01:35 horas del sábado) unos 39,15 millones de usuarios en todo el país experimentan dificultades para hacer llamadas telefónicas o transmitir datos desde sus móviles.

El presidente de KDDI, Takahashi Makoto, ha manifestado que evalúan compensar a los clientes afectados después de examinar los detalles de la interrupción del servicio telefónico y de comunicación de datos.

 

ACTUALIZACIONES

16:06 horas:

KDDI anunció desde las 16:00 horas su servicio se ha recuperado a nivel nacional.  “Si  las llamadas de voz y las comunicaciones de datos son difíciles de usar, nos gustaría que probara operaciones como apagar el teléfono y reiniciarlo”, refieren.

12:12 horas:

Pasado el mediodía gran parte del país ya puede realizar llamadas de voz. 

09:29 horas:

Usuarios reportan en redes sociales que no pueden realizar llamadas de voz.

 

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