TOKIO.- El operador telefónico KDDI Corp anunció un  OWABI HENKIN (reembolso de disculpas) a sus usuarios por el fallo de comunicaciones ocurrido a principios de mes.

En rueda de prensa, su presidente Takahashi Makoto precisó que la medida beneficiará a unos 35,89 millones de usuarios a quienes se les deducirá la suma de 220 yenes de su facturación mensual.

Del mismo modo, dio a conocer que unos  2,71 millones de personas que no pudieron utilizar el servicio de comunicación de forma continua durante 24 horas o más, se les prorrateó la tarifa de uso básico del plan tarifario contratado.

Consiste en un reembolso de compensación en función de los términos del contrato. Se les descontarán 2 días de uso en sus facturas.

Los usuarios serán notificados a partir de la quincena de agosto a través del servicio de mensajes cortos (SMS).

EL DATO

El  reembolso se deducirá del monto facturado después de septiembre.

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