¿Menos empleados de oficina y más técnicos? La inteligencia artificial comienza a cambiar las profesiones que Japón necesitará en el futuro.
📍Tokio | 2 de noviembre
La inteligencia artificial está cambiando la manera de trabajar en Japón y las ocupaciones administrativas figuran entre las más expuestas. Una investigación publicada en septiembre de 2026 por el Instituto Japonés de Política Laboral y Capacitación (JILPT) reveló que el 34,7 % de los trabajadores administrativos y el 33,6 % de los empleados del sector informático consideran que la IA podría reemplazar la mayor parte o la totalidad de sus funciones. Sin embargo, estas cifras reflejan las expectativas de los encuestados, no una previsión de despidos.
Los cambios afectarán especialmente a quienes realizan tareas repetitivas frente a una computadora. Auxiliares contables, digitadores, secretarias, operadores de atención al cliente y traductores de documentos rutinariospodrían ver automatizada buena parte de sus actividades. También cambiará el trabajo de programadores, diseñadores gráficos, periodistas y profesionales del sector financiero. El estudio del JILPT señala que el 44,9 % de las empresas consultadas con personal administrativo considera posible sustituir algunas de sus tareas mediante IA durante los próximos uno o dos años. Esto no significa que esas ocupaciones desaparecerán, sino que las empresas podrían necesitar menos tiempo y personal para determinadas funciones.
El fenómeno tiene características particulares en Japón, donde el envejecimiento de la población y la escasez de mano de obra obligan a las empresas a buscar nuevas soluciones. Según una proyección publicada en marzo de 2026 por el Ministerio de Economía, Comercio e Industria (METI), el país podría registrar un excedente de aproximadamente 4,37 millones de trabajadores administrativos para 2040, mientras faltarían profesionales especializados y personal para trabajos técnicos. Se trata de una estimación condicionada a determinados cambios económicos y tecnológicos, no de una cifra de futuros desempleados. La inteligencia artificial también podría ayudar a mantener servicios y actividades que actualmente tienen dificultades para contratar trabajadores.
Para los hispanohablantes que viven y trabajan en Japón, el principal desafío será adaptarse a un mercado laboral que exigirá nuevas habilidades. Aprender a utilizar herramientas digitales, mejorar el japonés y capacitarse en actividades técnicas puede ampliar las oportunidades de empleo. Los trabajos relacionados con el cuidado de personas mayores, la construcción, el mantenimiento y la atención directa presentan una menor exposición a la IA generativa, aunque también incorporarán nuevas tecnologías. La OCDE considera que, debido a la falta de trabajadores, Japón podría utilizar la inteligencia artificial para complementar las labores humanas y cubrir vacantes, en lugar de recurrir principalmente a los despidos. El futuro del empleo dependerá tanto de la tecnología como de la preparación de los trabajadores y las decisiones de las empresas.
⚖️ MARCO LEGAL | ¿Pueden despedirte porque una IA hace tu trabajo?
En Japón, la incorporación de inteligencia artificial no autoriza automáticamente a una empresa a despedir trabajadores.
Ley de Contratos Laborales — artículo 16
Establece que un despido puede considerarse inválido cuando carece de motivos objetivamente razonables y no resulta socialmente aceptable. 厚生労働省
Ley de Normas Laborales — artículo 20
Como regla general, una empresa debe comunicar el despido con al menos 30 días de anticipación o pagar la compensación correspondiente por el plazo de preaviso no concedido. Existen excepciones legales. 厚生労働省
Estas protecciones también son relevantes para los trabajadores extranjeros en Japón.
¿Dónde consultar?
El Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar dispone de servicios de asesoramiento laboral en español para trabajadores extranjeros.
Consultar servicios oficiales de asesoramiento laboral en español
📚 TÉRMINOS CLAVE
| Japonés | Rōmaji | Significado |
|---|---|---|
| 人工知能 | Jinkō chinō | Inteligencia artificial |
| 生成AI | Seisei ē ai | Inteligencia artificial generativa |
| 自動化 | Jidōka | Automatización |
| 事務職 | Jimushoku | Trabajo administrativo |
| 人手不足 | Hitode busoku | Escasez de trabajadores |
| 雇用 | Koyō | Empleo |
| 解雇 | Kaiko | Despido |
| リスキリング | Risukiringu | Capacitación para adquirir nuevas habilidades |
| 職業訓練 | Shokugyō kunren | Formación profesional |
| ハローワーク | Harō Wāku | Servicio público de empleo |
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