La cadena introdujo desde el 1 de septiembre de 2026 un nuevo uniforme, normas de presentación llamadas “Famima Code” y distintivos voluntarios para facilitar la atención de trabajadores con distintas necesidades de comunicación.
📍Tokio | 2 de septiembre
FamilyMart renovará por primera vez en 10 años el uniforme de sus trabajadores en unas 16.500 tiendas de todo Japón. La medida entra en vigor el martes 1 de septiembre de 2026 y forma parte de una estrategia de la empresa para atraer y retener personal en un mercado laboral cada vez más diverso.
El cambio más visible será el paso del tradicional uniforme tipo chaqueta a una camiseta. FamilyMart señala que se trata de un formato pionero dentro de la industria de las tiendas de conveniencia. La prenda, diseñada bajo la dirección creativa de Hiromichi Ochiai, se basa en la “Outer T-shirt” de su marca Convenience Wear, que ha superado los 7 millones de unidades vendidas.
La camiseta será de algodón 100 %, con tela gruesa para reducir la transparencia y tratamiento antibacteriano y desodorante. Habrá 14 tallas, desde XS hasta 11L; la versión de manga larga llegará hasta la talla 7L. Según la empresa, el diseño responde a pedidos de trabajadores que buscaban una prenda más cómoda y con un estilo menos rígido.
Junto con el uniforme llega Famima Code (ファミマコーデ), la nueva guía de presentación personal. No elimina las exigencias de higiene, seguridad y buena atención al cliente, pero amplía las opciones relacionadas con el color de cabello y la forma de vestir. La empresa afirma que busca que el personal pueda trabajar con mayor comodidad y expresar su individualidad dentro de esos límites.
También se implementará a nivel nacional un “distintivo informativo” para empleados que, por ejemplo, tienen dificultades auditivas. Su uso será voluntario y se colocará junto al gafete. El objetivo es informar de manera sencilla a los clientes y evitar malentendidos durante la atención en caja, reduciendo la carga psicológica para los trabajadores.
Para residentes extranjeros que trabajan o buscan empleo en un konbini, el anuncio puede ser relevante porque muestra una flexibilización de las normas internas de imagen. Sin embargo, FamilyMart no ha informado cambios en los requisitos de contratación, en las condiciones laborales, en los salarios ni en los trámites de residencia. Las reglas concretas de cada turno o tienda pueden seguir siendo indicadas por el responsable del establecimiento.
Marco legal
Famima Code no es una ley ni una norma migratoria, sino una política interna de FamilyMart. La empresa no anunció sanciones específicas vinculadas a esta renovación. Los trabajadores deberán seguir las instrucciones laborales aplicables en su tienda y las reglas de higiene y seguridad necesarias para la atención al público.
Tener un nuevo uniforme o una mayor libertad sobre la apariencia no modifica por sí solo el estatus de residencia ni la autorización para trabajar en Japón. Quienes tengan dudas sobre sus funciones, el uso del distintivo o las reglas de presentación pueden consultar al gerente de su tienda antes de iniciar un turno.
Recomendaciones prácticas
- Si trabajas en FamilyMart, consulta cuándo recibirás el nuevo uniforme y qué normas concretas se aplicarán en tu tienda.
- Si tienes alguna necesidad de comunicación, pregunta si puedes utilizar el distintivo informativo de forma voluntaria.
- Si estás buscando empleo, revisa siempre las condiciones del puesto, el tipo de contrato y las tareas antes de aceptar una vacante.
Anuncio oficial de FamilyMart.
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