TOKIO.- Una empresa japonesa muy conocida llamada Shatorēze (シャトレーゼ), que tiene más de 1,000 tiendas de pasteles y dulces en todo Japón y en otros países, fue reprendida oficialmente por el gobierno japonés por un problema relacionado con sus proveedores.

🧾 ¿Cuál fue el problema?

Shatorēze encargó a 11 empresas más pequeñas (proveedores) que le fabricaran materiales que se usan para envolver los dulces, como por ejemplo cajas, papeles especiales, etiquetas, etc.

Pero ocurrió algo grave:

1. Shatorēze no recibió una parte de esos productos que los proveedores ya habían terminado de fabricar.

2. A pesar de eso, la empresa tampoco les pagó por esos productos.

3. Y además, les obligó a guardar esos productos sin pagarles nada por el almacenamiento.

📦 Es decir, los proveedores hicieron su trabajo, pero Shatorēze no les recogió los productos ni les pagó. ¡Y encima los hizo guardar todo sin compensación!

💸 ¿Cuánto dinero está en juego?

• La cantidad de productos no recogidos llega a unos 2,300万円 (23 millones de yenes).

• De ese total, aproximadamente 13 millones de yenes (más de la mitad) llevaban más de un año sin recogerse ni pagarse.

⚖️ ¿Por qué esto es ilegal?

En Japón existe una ley llamada 下請法 (Shitauke-hō), o Ley de Subcontratación, que protege a las empresas más pequeñas cuando trabajan para empresas grandes.

Esta ley dice que:

• Las empresas grandes deben pagar a tiempo a sus proveedores.

• No pueden obligar a los pequeños proveedores a guardar productos sin pagarles.

➡️ Shatorēze violó esta ley, y por eso la Comisión de Comercio Justo de Japón (公正取引委員会) le hizo una advertencia oficial llamada «勧告» (kankoku), que es una fuerte recomendación para corregir su conducta.

📋 ¿Qué exige el gobierno?

La Comisión le pidió a Shatorēze:

1. Que reciba los productos y pague lo que debe.

2. Que pague el costo del almacenamiento que los proveedores tuvieron que asumir.

3. Que tome medidas para evitar que esto vuelva a pasar (prevención).

🧑‍💼 ¿Qué dijo Shatorēze?

La empresa respondió diciendo:

• Que ya está empezando a pagar lo que debe.

• Que reconoce que fallaron en su control y conocimiento sobre la ley.

• Y que van a mejorar sus prácticas para asegurarse de que esto no vuelva a suceder.

📚 Marco legal:

La Ley de Subcontratación en Japón (下請法, Shitauke-hō)

🔹 Nombre oficial:

Ley de Prevención de Retrasos en los Pagos a Subcontratistas, en japonés:
下請代金支払遅延等防止法（Shitauke Daikin Shiharai Chien-tō Bōshi-hō）

📌 ¿Para qué sirve esta ley?

Esta ley fue creada para proteger a las pequeñas y medianas empresas que son subcontratadas por empresas más grandes.
Busca asegurar que los grandes contratistas no abusen de su poder económico ni traten injustamente a los pequeños proveedores o fabricantes.

🧷 Situaciones en las que aplica:

• Cuando una empresa grande encarga trabajo a una empresa más pequeña, como producción, fabricación de piezas, diseño, empaques, etc.

• Aplica también cuando hay desigualdad de poder, es decir, cuando una parte depende económicamente de la otra.

⚠️ Lo que prohíbe la ley:

1. No pagar a tiempo por productos o servicios ya entregados.

2. Pedir descuentos injustificados después de haber firmado un contrato.

3. Rechazar productos sin una razón válida una vez terminados.

4. Obligar al subcontratista a guardar productos sin pagarle almacenamiento.

5. Cancelar pedidos de manera unilateral o repentina.

➡️ En el caso de Shatorēze, se violó específicamente el punto 4:

Obligar a proveedores a guardar productos sin pagar ni aceptar la entrega.

Esto es considerado abuso de poder por parte de la empresa grande.

⚖️ ¿Quién vigila que se cumpla esta ley?

La autoridad responsable es la:

公正取引委員会 (Kōsei Torihiki Iinkai)

Comisión de Comercio Justo de Japón (Japan Fair Trade Commission – JFTC)

Esta institución supervisa que haya competencia justa en el mercado y que las relaciones entre empresas sean equitativas.

🛠️ ¿Qué puede hacer la Comisión?

Cuando detecta una violación, puede:

• Emitir una 勧告 (kankoku): una advertencia formal con instrucciones concretas.

• En casos más graves o repetidos, puede hacer pública la violación, exigir pagos inmediatos o incluso iniciar procesos legales.

En el caso de Shatorēze, recibió una «勧告» para corregir su conducta, pagar lo debido y prevenir futuros abusos.

🧑‍🏫 En síntesis:

🧠 ¿Por qué es importante esta noticia?

• Muestra cómo una gran empresa puede afectar a muchas más pequeñas si no cumple las reglas.

• Es un buen ejemplo de cómo el gobierno japonés protege a los negocios pequeños frente a los grandes.

• También nos recuerda la importancia del trato justo en los negocios y del cumplimiento de la ley para mantener una economía saludable.

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