📱 Verificación obligatoria de identidad en todas las líneas móviles, incluso la segunda o tercera
📍Tōkyō | 12 de septiembre
El Ministerio de Asuntos Internos y Comunicaciones decidió modificar las normas para que, a partir de ahora, toda contratación de líneas móviles —incluidas la segunda, tercera o posteriores— requiera siempre verificación estricta de identidad (por ejemplo, con My Number Card).
Hasta ahora, algunas compañías no pedían documentos adicionales al contratar una segunda línea si ya existía una primera a nombre del mismo usuario. Esa laguna fue aprovechada por grupos criminales.
🕵️♂️ Contexto: la amenaza de las estafas telefónicas
En Japón, los teléfonos móviles son un instrumento clave en las tokushu sagi「特殊詐欺」, es decir, las estafas especiales que engañan principalmente a personas mayores con llamadas falsas de bancos, familiares o funcionarios.
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Grupos delictivos usan contratos de líneas múltiples para mantener activos cientos de números, lo que les permite realizar llamadas masivas y, si uno es detectado, reemplazarlo rápido por otro.
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En febrero, un grupo de menores accedió sin autorización a las cuentas de clientes de Rakuten Mobile y obtuvo alrededor de 7,000 contratos fraudulentos, porque en ese momento la compañía no exigía comprobantes adicionales al tramitar una segunda línea.
📑 La decisión del gobierno
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El 10 de septiembre, la comisión de expertos del Ministerio publicó un informe con medidas para frenar el uso indebido de móviles.
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La orden es clara: toda nueva línea debe verificarse como si fuera la primera.
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Esto incluye validación con My Number, pasaporte o licencia de conducir.
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Además, se planea reformar las órdenes ministeriales antes de fin de año para que la obligación tenga respaldo legal.
⚖️ Impacto esperado
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Prevención de delitos: dificulta que los criminales acumulen líneas masivas para estafas o reventas ilegales.
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Mayor carga para usuarios: incluso si un cliente quiere una segunda línea para su trabajo, tableta o dispositivo familiar, deberá repetir todo el proceso de identificación.
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Responsabilidad de las compañías: las operadoras como NTT Docomo, KDDI, SoftBank y Rakuten tendrán que reforzar sus sistemas de autenticación y capacitación de personal.
🌍 Mirada más amplia
En otros países ya existen regulaciones similares (ej. Corea del Sur, donde cada SIM está asociada a un documento nacional único). Japón estaba más laxo en este punto, pero el incremento de fraudes presionó al gobierno a cerrar este vacío legal.
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