Caso plantea un dilema ético fundamental para la televisión japonesa

 


 📍Tōkyō  |  11  de Julio de 2025


En Japón, donde la confianza en los medios tradicionales sigue siendo relativamente alta, un reciente caso ha generado un debate nacional sobre los límites entre entretenimiento y publicidad en la televisión.

La cadena TBSテレビ (Tokyo Broadcasting System) fue señalada por el organismo regulador BPO(Hōsō rinri bangumi kōjō kikō, 放送倫理・番組向上機構), por difuminar de forma inaceptable esa frontera.

Todo ocurrió durante la emisión del programa de variedades  Nekkyo Mania-san! 「熱狂マニアさん!」, transmitido en octubre de 2024.

En ese episodio especial, se presentaron durante casi dos horas consecutivas 47 productos diferentes de la cadena de muebles y artículos para el hogar Nitori, con:

  • descripciones detalladas,

  • precios con impuestos mostrados en pantalla,

  • nombre completo del producto, y

  • el logotipo de la empresa constantemente visible en pantalla.

Además, durante la misma emisión se transmitieron comerciales formales de Nitori como parte de las pausas publicitarias. Todo esto llevó a los expertos del BPO a concluir que se trató de una presentación que podría inducir a la audiencia a creer que el contenido editorial era en realidad una publicidad encubierta.


⚖️ Marco legal y regulaciones vulneradas


El organismo BPO, que es una entidad independiente encargada de revisar las prácticas éticas en los medios japoneses, determinó que el programa violó los estándares de la Japan Commercial Broadcasters Association (JBA).

🔎 Normas vulneradas:

  1. Artículo 158 del Reglamento de Radiodifusión Comercial de la JBA

    “Toda forma de publicidad deberá presentarse como tal. El contenido publicitario no deberá presentarse de manera que pueda confundirse con programas informativos o de entretenimiento.”

  2. *Guías de autorregulación sobre Suterusumāketingu ステルスマーケティング (publicidad encubierta)
    Establecen que los contenidos promocionales deben estar claramente identificados como “anuncios” o “contenido patrocinado”, especialmente cuando hay intereses comerciales de por medio.

  3. Ley de Radio y Televisión de Japón (Denpa-hō,  電波法 y  hōsō-hō 放送法)

    Aunque no prohíbe directamente todos los casos de promoción de productos, prohíbe la manipulación de contenido para fines publicitarios encubiertos si eso interfiere con el interés público o genera confusión en la audiencia.


🚨 ¿Qué consecuencias puede tener?


Aunque el BPO no tiene autoridad legal para imponer sanciones, sus informes tienen un fuerte peso reputacional. Los canales señalados pueden:

  • Recibir advertencias formales de organismos como el Ministerio de Asuntos Internos y Comunicaciones (Sōmu-shō, 総務省)

  • Perder credibilidad ante anunciantes, agencias de medios y público, lo cual afecta sus ingresos y su marca.

  • Ser blanco de auditorías internas obligatorias por parte de la propia asociación de emisoras si hay reincidencia.

  • Ser excluidos temporalmente de premios y reconocimientos dentro de la industria televisiva japonesa.

En casos graves o repetidos, el gobierno puede aplicar medidas más duras, como:

  • suspensión de ciertas licencias,

  • limitaciones temporales de emisión, o

  • procesos administrativos sancionadores (aunque raramente ocurren en medios grandes como TBS).


🎙️ ¿Qué dijo TBS?


La cadena televisiva respondió de forma oficial:

“Aceptamos con sinceridad la opinión del BPO. En adelante, implementaremos medidas para distinguir adecuadamente los contenidos publicitarios de los editoriales, desde la planificación hasta la emisión. Trabajaremos para recuperar la confianza de la audiencia.”

Sin embargo, no se han dado detalles específicos sobre cambios estructurales en sus políticas de producción ni si se revisarán contratos de patrocinio con empresas como Nitori.


💬 ¿Por qué es tan grave este caso?


Porque plantea un dilema ético fundamental para la televisión japonesa:
¿Dónde termina el contenido editorial y dónde comienza la publicidad?

Este caso ocurre en un contexto donde la presión económica sobre los medios tradicionales aumenta, y donde las marcas buscan insertar sus productos en formatos más naturales, como shows de variedades o cocina, sin que parezca una venta directa. Esto puede generar lo que muchos consideran una forma de «manipulación blanda».

Además, hay preocupación sobre el impacto en el espectador común, que no siempre es consciente de cuándo está siendo influenciado por una marca, especialmente en programas que simulan la espontaneidad o el testimonio de expertos o celebridades.


🧠 Reflexión final


La señal del BPO no es solo una advertencia para TBS, sino para toda la industria televisiva japonesa. La transparencia con la audiencia es clave para sostener la credibilidad del medio.

Este caso también puede ser una oportunidad para que los medios revisen cómo manejan las relaciones entre contenido y patrocinio, en una era donde la delgada línea entre información, entretenimiento y promoción es cada vez más difícil de distinguir.



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